KALİTE POLİTİKAMIZ
Ocak Kalıp A.Ş. olarak; Otomotiv sektörü için plastik parçaların üretimi, diğer tüm sektörler için plastik, metal parça ve kalıp tasarımı, üretimi ve satışı hizmeti veren firmamızda; müşteri beklenti ve isteklerini, müşterilerimiz ile belirleyerek deneyimli teknik kadroların yönetiminde üretim yapmak temel ilkemizdir .
İlkelerimizi gerçekleştirmede ;
- Çalışanlarımızın kişisel gelişimlerine sürekli eğitim ile katkıda bulunmak,
- Müşteri istekleri doğrultusunda ve müşteri beklentilerinin de üzerinde hizmet sunarak müşteri memnuniyetini arttırmak.
- Ürün ve hizmetlerin kalitesinin sürekli iyileşmesini sağlayarak, ilk seferinde, doğru üretim yapmak suretiyle verimlilik limitlerine ulaşmak, maliyetleri alt seviyeye indirmek.
- Her çeşit ara işi ve fireyi en aza indirerek, dünyamızda her geçen gün azalmakta olan doğal kaynakları iyi kullanmak, çevreye zarar vermemek.
- Müşteri memnuniyetinin ana koşulunun, kaliteli girdi teminiyle mümkün olacağı anlayışından hareketle; tedarikçilerimizin kalite seviyelerini yükseltmelerine destek olmak,
- Müşteriler ile sürekli bilgi alışverişinde bulunarak sisteme entegre olmalarını sağlamaktır.